役所に行ってイライラした

先日、友達に会ったときに言われたセリフ。

「役所に行ってイライラした」

というもの。

出生届を出しにきて、その後、他の事務手続きが必要なことがわかり、複数の部署にいったものの、その都度同じ説明をしないといけなかったみたい。

住民からすれば行く役所を選べるわけじゃない。
普通、民間だとまた来たいとか、応対が気持ち良かったなど、良い印象を持たれるようにするもの。

やはり役所はそういう意識が低いんだろうね。