対面主義から脱せない自治体

デジタル化の進展により、様々なことがオンラインでできるようになってきました。

しかし、未だ多くの自治体は対面主義。

対面主義である以上、市役所に出勤しないといけない。

ワンストップサービスなんて言ってるけど、そもそもゼロストップサービス。それを目指さないといけないのに。

対面主義にこだわるのは、やはり本人確認。

しかし、それもマイナンバーの普及により、対応できるようになったのではと思うものの、他の人がパスワードを知ってれば操作できるのも事実。

これが乗り越えないといけない壁でしょうね。